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Curso de Especialización en Tecnologías de la Información Turística
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Centro: Uniactiva |
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| Modalidad:
Curso online |
Nº
horas:
80 |
Precio:
350.00 €
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Curso de Especialización en Tecnologías de la Información Turística |
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Descripción: |
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Titulación propia otorgada por Uniactiva. |
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Temario: |
Dirección Estratégica.
• Claves de la gestión en el entorno competitivo.
• Estrategia, objetivos, cultura y organización.
• Decisiones y niveles de estrategia.
• Análisis del entorno general y específico.
• Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico.
• Política de crecimiento y desarrollo empresarial.
Tecnologías de la Información.
• Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas.
• Fidelización del cliente.
• Futuro de las nuevas tecnologías de la información turística.
• Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización.
• Marketing de relaciones.
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Objetivos del curso: |
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Estudiar la aplicación de las Nuevas Tecnologías desde la perspectiva de la dirección de empresas del sector turístico para la fidelización de clientes. |
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