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IFE. Instituto de Formación Empresarial - Cámara de Comercio de Madrid

T.S. en Agencias de Viajes


    Centro: IFE. Instituto de Formación Empresarial - Cámara de Comercio de Madrid
    Modalidad: Presencial
Nº horas: 1400
Precio: Consultar PVP
 

T.S. en Agencias de Viajes

Descripción:
Este título prepara para programar y organizar viajes por España o en el extranjero, encargándose de todos los preparativos: reserva de plazas en hoteles según el gusto del cliente, reserva de plazas en medios de transporte y emisión de billetes, procurando ofrecer un precio competitivo en el mercado. Uno de los objetivos académicos es enseñar a administrar los diferentes departamentos que tiene una empresa dedicada a los viajes, además de exigir dos idiomas en la formación, ya que entre sus funciones está la de tratar con personas de distintos países.

Temario:
Se compone de ocho módulos profesionales teóricos y uno práctico:

• Producción y venta de servicios turísticos en agencias de viajes
• Gestión económico-administrativa en agencias de viajes
• Organización y control en agencias de viajes
• Comercialización de productos y servicios turísticos
• Lengua extranjera
• Segunda lengua extranjera
• Relaciones en el entorno de trabajo
• Formación y orientación laboral
• Formación práctica en centros de trabajo

¿A quién va dirigido?:
Acceso desde:

Tienen prioridad de acceso los titulados en las Modalidades de Bachillerato de Ciencias de la Naturaleza y de la Salud y Tecnología.
Acceso a:

Maestro (todas las especialidades)
Diplomado en Ciencias Empresariales
Diplomado en Turismo

Licenciado en Filología (todas las especialidades)
Licenciado en Geografía


Otras Cuestiones:
Duración:
1.400 horas (De 1,5 a 2 años)

Fecha BOE:
19/02/1994 - 15/03/1994

DESCRIPCIÓN DE LA FAMILIA: HOSTELERÍA Y TURISMO

España es uno de los destinos turísticos más populares del mundo. Por este motivo, más de dos millones de personas trabajan en los sectores de hostelería y turismo, desde camareros y cocineros, hasta agentes de viajes y guías turísticos. Para todos ellos, los idiomas y el don de gentes son la fórmula del éxito.

Los estudios:

Vacaciones, viajes, hoteles, restaurantes, bares, cafeterías, pastelerías... los estudios de la familia de Hostelería y Turismo están detrás de cada una de estas actividades, títulos que recuerdan periodos de ocio, de tiempo libre y de descanso. Estos profesionales son los que planifican las estancias turísticas dentro o fuera del país o los que ofrecen diferentes alternativas de disfrute para el tiempo libre.

En muchos casos, suelen ser empleos de temporada, coincidiendo con la llegada de turistas extranjeros y con el desplazamiento vacacional de los españoles. Además de la cualificación profesional, en estos estudios se valora mucho el conocimiento de idiomas y una buena capacidad de comunicación.

Formación Complementaria:

Las nuevas tendencias del mercado turístico y la competencia profesional obligan a los profesionales del sector a estar constantemente actualizando sus habilidades y conocimientos. Perfeccionar o aprender idiomas, dominar las aplicaciones informáticas del sector y las prácticas en empresas son las mejores armas para acceder al mercado laboral del turismo, un sector que supone una de las grandes fuentes de riqueza en España.

Idiomas: Cualquier idioma es útil a la hora de lidiar con turistas. El inglés es imprescindible, y le siguen el alemán, francés e italiano.

Informática: Navegación por Internet, Amadeus, programas de gestión y ofimática.

Cursos de especialización: Actualmente, la opción más interesante es conseguir una preparación profesional específica en las áreas que más se demandan y en las que se prevee un mayor crecimiento a corto plazo: gestión de establecimientos de hostelería y turismo; turismo rural; turismo de negocios, congresos y ferias; ecoturismo y turismo de aventura.

Perfil del estudiante:

• Don de gentes
• Gusto por las relaciones interpersonales
• Interés por las actividades recreativas
• Comunicativo
• Facilidad para el aprendizaje de idiomas
• Interés por la cultura
• Dotes comerciales
• Carácter extrovertido y sociable
• Habilidad para las relaciones públicas

Pistas en Internet:

• Turespaña. Vacaciones y alojamientos: www.tourspain.es
• Secretaría de Estado de Comercio y Turismo: www.mcx.es/turismo
• Turiguía: www.turiguia.com
• Instituto de Estudios Turísticos: www.iet.tourspain.es
• Turismo verde y alternativo en España: www.turismoynaturaleza.com
• Turismo de aventuras, deportes y ecoturismo: www.turismoaventura.com

Salidas Profesionales:
Las empresas en las que trabaja son: agencias de viajes de todo tipo, bien sean mayoristas, minoristas o tour-operadoras; empresas y entidades mediadoras y comercializadoras, tales como centrales de reserva, organizadores de congresos, oficinas de información turística y entidades de promoción turística; consultores turísticos y empresas de transportes.

Los puestos de trabajo más habituales son: vendedor y atención al cliente en agencias de viajes; empleado en el departamento de reservas, tanto en agencias como en mayoristas y departamentos de operaciones; programador de viajes; controlador de calidad; promotor; organizador profesional de congresos, ferias y otros eventos; atención y servicio en entidades de información y promoción turística y en empresas consultoras turísticas.

 
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