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UNED

Sistemas de Gestión de Calidad en los Centros y Servicios de Acción Social


    Centro: UNED
    Modalidad: Online / a Distancia
Nº horas: 120
Precio: 251.00 €
 

Sistemas de Gestión de Calidad en los Centros y Servicios de Acción Social

Temario:
El curso tiene una estructura modular que contará con los siguientes bloques de contenido:

1. Introducción a la Calidad en Centros y Servicios de Acción Social.

2. Diferentes soportes para objetivar, medir y acreditar la Calidad en los Centros y Servicios de Acción Social.

3. Diseño, Implantación y Desarrollo de un Sistema de Calidad en un Centro o Servicio de Acción Social según la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000.

4. La mejora hacia la Excelencia.

Objetivos del curso:
El objetivo general es que el alumno comprenda la importancia que tiene actualmente la Calidad en cualquier Centro (Residencial o No) o Servicio de Acción Social, por un lado, como elemento diferenciador y, por otro, por el fortalecimiento de una mayor implicación profesional de todos y cada uno de los miembros de una Organización. Como consecuencia de todo lo anterior, se consigue una mayor satisfacción desde el punto de vista profesional, un mejor clima laboral y aumento de la satisfacción de los clientes.

¿A quién va dirigido?:
Estudiante Universitario, Titulado Universitario, Profesional
Requisitos/Pruebas de acceso: El curso está particularmente recomendado para personas que trabajan y/o que están interesadas en el ámbito de los Servicios Sociales y/o en el área de la Salud. De tal forma, está dirigido a todos aquellos profesionales vinculados a ambos campos en el sector público o privado (directores o gerentes de cualquier tipo de Centro de Acción Social, psicólogos, trabajadores sociales, médicos, terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas, enfermeros, auxiliares de clínica, etc.), así como a estudiantes de licenciaturas y diplomaturas en Ciencias Sociales y Humanas, Ciencias de la Educación y de la Salud y en otras disciplinas afines. El curso permite adquirir una formación complementaria, además de tener una potencial utilización profesional en futuros trabajos como responsables de calidad, consultores, evaluadores, auditores, etc.

Metodología y Material didáctico:
El Curso "Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000 en PYMEs" sigue la metodología de enseñanza a distancia, si bien se realizarán varios seminarios presenciales en Madrid (la asistencia a estos seminarios es voluntaria). Les informamos que estos seminraios se transmitirán vía videoconferencia a los Centros Asociados de la UNED que presenten un número suficiente de alumnos matriculados en el curso. Aquellos alumnos que lo deseen también podrán asistir a estos seminarios on-line a través de Internet (desde el Centro Asociado de la UNED más próximo o desde su domicilio).


Otras Cuestiones:
Duración: 6 meses. 120 h.
Inicio: Noviembre
Idioma: Español

 
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