|
|
|
TECNICO EN COMUNICACION INTERNA Y EXTERNA DE LA EMPRESA
|
|
|
|
Centro: FORMASELECT ESPAÑA |
|
|
| Modalidad:
Curso a Distancia |
Nº
horas:
50 |
Precio:
Subvención de 55% desempleados y 50% empleados
|
|
|
| |
|
|
TECNICO EN COMUNICACION INTERNA Y EXTERNA DE LA EMPRESA |
|
|
| Palabras
Clave: |
|
tecnico comunicacion interna externa empresa enseñanza
|
|
|
Descripción: |
COSTE TOTAL 140 EUROS (Curso subvencionado por empresas colaboradoras)
Duración: 50 horas
Impartido por Consultores especializados en la materia, basandose en una formación eminentemente práctica.
Titulo homologado por la Asociación Española de Enseñanza Técnico Profesional.
Entrega de 1 manual de 250 paginas + clave personal de acceso a nuestra Escuela Virtual con: documentación on line, webs temáticas, artículos, revistas, softwares, chats, foros, glosario, evaluación y autoevaluación, tutorías personlizadas on line ...
Seminarios presenciales con grupos reducidos de 5 personas (no es obligatorio asistir)
|
|
|
Temario: |
COMUNICACIÓN INTERNA
MODULO 1: Comunicación Interna de la Empresa
Introducción al concepto de comunicación
La organización empresarial
El modelo de calidad en la empresa
La cultura empresarial
La comunicación en la empresa
La comunicación interna en el entramado empresarial
Comunicación interna y activo humano
El liderazgo
Comunicación de crisis
Las herramientas físicas de la comunicación interna
Cómo se redactan los documentos internos
Aportación de las nuevas tecnologías a la comunicación
Conexión entre comunicación interna y externa
Pautas para la creación de un departamento de comunicación interna
MÓDULO 2: Comunicación Externa de la Empresa
Introducción a la Comunicación Externa
Acciones y Funciones de la Comunicación Externa
Comunicación Externa
Algunas de las funciones de la comunicación externa son:
El Director de comunicación
Formación del Director de Comunicación
Algunas características del Director de Comunicación
Funciones del Director de Comunicación con respecto a la comunicación externa
Identificación de los siguientes términos
Imagen
Identidad
Cultura
Plan de Comunicación
Algunos de los objetivos de la comunicación
los medios más utilizados - ventajas y desventajas
Televisión
Periódicos
La Comunicación Corporativa en la estrategia empresarial
Algunos aspectos a tener en cuenta
Comunicación Corporativa externa de la gestión de crisis
Momento de hablar
Actitudes de las empresas frente a las crisis
La identidad corporativa
La identidad visual
Elementos de la identidad visual
Imagen Corporativa
La gestión de la imagen corporativa
MÓDULO 3: Herramientas / Medios de la Comunicación Externa
Las Relaciones Públicas, disciplina de la Comunicación Corporativa
Comunicados de prensa
Conferencias de prensa
Visitas guiadas o recepción de grupos a la empresa o fábrica
Patrocinio y Mecenazgo como herramienta de la Comunicación
Ejemplos de Patrocinio / Diferencias con otras herramientas de comunicación
Posibles diferencias entre patrocinio y mecenazgo
Publicidad aplicada a la Comunicación Externa
Comunicación publicitaria
Respuestas frente a la campaña publicitaria
Planificación Publicitaria Preguntas:
Marketing de la comunicación
Planificación de Medios
La importancia del target
Diferentes tipos de efectos sobre el target
Estrategias de medios
Merchandising, otra herramienta de la Comunicación
Funciones y objetivos del Merchandising
Diseño del establecimiento
Objetivos de comunicación en el Merchandising
Objetivos de distribución
Marketing: sistema de comunicación de la empresa
Estrategias de marketing
Estrategia de Diferenciación
La Marca y Comunicación
Ejemplos de marca
El posicionamiento de la marca
La marca y el cliente
Extensión de la marca
Marketing Relacional, comunicación
Algunas claves del marketing relacional
MÓDULO 4: Internet, Mailing y Telemarketing aplicado a la Comunicación Externa
Internet
Algunas de las ventajas y desventajas que nos ofrece este nuevo medio de comunicación
Sitios web
Diseño de la web
Mailing
Telemarketing
|
|
|
Objetivos del curso: |
OBJETIVO GENERAL:
Dotar al alumno de herramientas y técnicas que faciliten y optimicen la comunicación interna existente en la Organización así como la comunicación externa utilizada como valor estratégico.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Conocer la importancia de la Comunicación Interna y los elementos que la componen.
Ser capaz de transmitir los mensajes de forma clara para que lleguen de forma eficaz al público objetivo.
Establecer un buen Plan de Comunicación Externa y ejecutarlo de la forma correcta.
Entender la Comunicación como herramienta de Gestión Empresarial.
Identificar las funciones y características de un Director de Comunicación.
Relacionar la Comunicación Externa con la Imagen, Identidad y Cultura Organizacional.
Conocer los Procesos de un Plan de Comunicación para ser capaz de elaborarlo de manera efectiva así como su posterior evaluación.
Establecer coherentemente los objetivos de la Comunicación.
Entender la Comunicación Corporativa como elemento estratégico aplicable en la gestión de crisis.
Reconocer y diferenciar los elementos que componen la identidad visual
Saber gestionar de forma efectiva la Imagen Corporativa.
|
|
|
¿A quién va dirigido?:
|
|
Personas interesadas en la materia |
|
|
Profesorado: |
|
Consultores expertos en la materia |
|
|
Metodología y Material didáctico:
|
|
Manual + Clave de Acceso a Escuela Virtual |
|
| Horario:
Sin horarios |
Localización
de las instalaciones: FORMASELECT ESPAÑA
C. Sagasta 20 1ª planta. 28004. Madrid
Teléfono 91 593 15 45
Fax 91 447 65 81 |
|
| |
| |
|
|
|
| |
|
|
Otros cursos de FORMASELECT ESPAÑA:
|
|
| |
|
Libros Relacionados:
|
|
|
|
|
|
