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IDEC-Universitat Pompeu Fabra

Curso de Perfeccionamiento en Inteligencia Competitiva (on Line)


    Centro: IDEC-Universitat Pompeu Fabra
    Modalidad: Curso online
Nº horas: 40
Precio: 650.00 €
 

Curso de Perfeccionamiento en Inteligencia Competitiva (on Line)

Temario:
1. Introducción a la IC.
· Definiciones, proceso e historia.
· Las 6 dimensiones de la IC.

2. Definición y planificación de la IC en la empresa.
· Necesidad de un SIC: modelo 3E.
· Necesidades, auditoria, diagnostico y factores claves de éxito.
· Definición exacta: NIC y PIC.

3. Fuentes de información.
· Clasificación de las fuentes.
· Descripción de algunas fuentes.
· Internet.

4. Planificación, recogida y técnicas de búsqueda de la información.
· Tipos de proyectos de IC.
· Planificación de los proyectos.
· Técnicas de recuperación:
- Observaciones.
- Creatividad y gestión de los recursos.
- Feria y técnica “QuarterBack”.
- Entrevista y “Elicitación”.
· Selección y evaluación de la información.

5. Modelos de análisis competitivo.
· Interpretación y análisis.
· Modelos empleados por la IC.
· Síntesis y decisión.
· Estudio del hexágono de la competencia.

6. Distribución y comunicación.
· Tipos de medios y el estilo de los decisores.
· Tecnología de la información.
· Tecnología disponible:
- Herramientas.

7. Ética y legalidad.
· Algunas técnicas.
· Esquema para la solución de los conflictos.
· Código deontológico.

8. Seguridad y contrainteligencia.
· Seguridad, contrainteligencia y decepción.
· Cálculo del riesgo.
· Las 4 áreas para la protección.
· Plan de seguridad.

9. Planificación del SIC.
· El departamento de IC:
- Recursos humanos: formación y competencias.
- Estructura del SIC: la gran empresa y la PYME.
- Financiación.
· Plan de desarrollo de IC:
- Crecimiento.
- Planificar la unidad de IC.
- Procedimientos.

10. Efectividad.
· Beneficios tangibles e intangibles.
· Cálculo del ROI.

Cada tema incorpora objetivos, lectura fundamental, actividades, lecturas complementarias y el correspondiente ejercicio final.

Objetivos del curso:
La situación global del entorno competitivo, las nuevas tecnologías y la gran cantidad de información disponible obligan a los decisores en las empresas y en los organismos públicos a gestionar los recursos de información de manera más rápida, estratégica y efectiva. Esta situación ha dado pie a una nueva actividad en la empresa que requiere una profesionalización específica: el experto en el empleo de información para evaluar el entorno, los competidores, y la evolución tecnológica y de mercado relevante para la organización.

El curso tiene el objetivo de transmitir el conocimiento y los instrumentos característicos de la inteligencia competitiva (IC) que permiten al participante establecer un sistema formal de recogida, selección, análisis y distribución de la información sobre el entorno y los competidores de la empresa y gestionar y administrar el departamento o la unidad de inteligencia.

Los objetivos
El curso transmite los conocimientos básicos y avanzados sobre gestión de la información y sobre la administración de un departamento de inteligencia en la empresa potenciando las habilidades siguientes:
· Desarrollar competencias específicas sobre los componentes esenciales del proceso de adquisición y tratamiento de la información sobre el entorno competitivo en la empresa.
· Conocer las técnicas básicas y avanzadas que permiten definir y anticipar los acontecimientos del entorno competitivo, críticos para el éxito de la empresa.
· Aprender las técnicas analíticas para poder definir los puntos ciegos desde donde se puede producir una amenaza por parte de actuales y potenciales competidores.
· Potenciar todas aquellas fuentes específicas que permiten vigilar constantemente la evolución del entorno y de la competencia.
· Aprender el método para responder correctamente a las peticiones de inteligencia estratégica, de negocio y operativas de los decisores.
· Definir los elementos esenciales que permiten establecer un departamento de inteligencia competitiva en la empresa.

En resumen, se trata de que los participantes puedan realizar una aportación efectiva a los sistemas actuales de inteligencia en su empresa o puedan contribuir a diseñar o desarrollar un nuevo sistema.

¿A quién va dirigido?:
Diplomados universitarios o graduados con título propio de universidad


Otras Cuestiones:
Inicio: Febrero
Inicio: Noviembre

Descuentos
Los miembros de la Asociación de Antiguos Alumnos del Instituto de Educación Continua tendrán un descuento del 20%.

 
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