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ESVEN

Técnico Superior en Marketing Operacional. Módulo III


    Centro: ESVEN
    Modalidad: Presencial
Nº horas: 110
Precio: 2000.00 €
 

Técnico Superior en Marketing Operacional. Módulo III

Palabras Clave:
tecnico    superior    marketing    operacional    publicidad    comercial

Temario:
1. Introducción ( Troncal Módulo 1)
1.1. Fundamentos del Marketing y Ventas.
1.2. Relación de Estrategia de empresa, Marketing, Ventas.
1.3. Participación del vendedor en el plan de marketing
1.4. Integración del equipo de ventas en el organigrama

2. Producto – Servicio como satisfactor de necesidades del cliente ( Troncal Módulo 1)
2.1. Conceptos de necesidad, deseo y demanda
2.2. Clasificación de necesidades
2.3. Motivaciones de compra
2.3.1. De clientes individuales
2.3.2. De clientes industriales u organizacional

3. Nuevas tecnologías en la venta ( Troncal módulo 1 ampliado)
3.1. Nuevos métodos y tecnologías aplicados a la venta.
3.1.1. Nuevas herramientas de comunicación con los clientes.
3.1.1.1. Call center interno y externo.
3.1.1.2. Task force y outsourcing comercial.
3.1.1.3. Internet.
3.1.2. Comercio electrónico.
3.1.2.1. Elementos fundamentales.
3.1.2.2. Nuevas oportunidades y retos, posibles dificultades.
3.1.2.3. Modalidades de comercio electrónico.
3.1.2.3.1. Entre empresas (B2B).
3.1.2.3.2. Entre empresa y clientes (B2C).
3.1.2.4. Portales y tiendas virtuales.

4. Marketing Mix. Producto. Precio. Promoción y Distribución (Troncal Módulo 2)
4.1.1. Producto
4.1.1.1. Concepto del producto como satisfactor de necesidades
4.1.1.2. Análisis y diagnóstico del producto
4.1.1.3. Busquemos el factor diferencial

4.2. 1. Precio
4.2.1.1 Análisis dinámico de los márgenes
4.2.1.2 Análisis de rentabilidad
4.2.1.3. El precio en función de la situación de cada producto en el mercado

4.3. 1. Promoción
4.3.1.1 Sistemas de promoción
4.3.1.2 Rentabilidad de la promoción
4.3.1.3 Control de la promoción

4.4. 1. Distribución
4.4.1.1 Importancia de la distribución según el tipo de producto
4.4.1.2 Mayoristas y centros de compra
4.4.1.3 Distribución en el canal de supermercados e hiper
4.4.1.4 Merchandising
4.4.1.5 Evaluación de cada canal de distribución
4.4.1.6 Logística

5 Organización de una red de ventas ( Troncal Módulo 2)
5.2 Red idóneas de ventas
5.3 Vendedores fijos o vendedores a comisión
5.4 Planificación de las rutas
5.5 Sistemas de remuneración de vendedores

6 Análisis del mercado
6.2 Delimitación de los mercado
6.3 Tipo de segmentación
6.3.1.1 Productos de consumo
6.3.1.2 Productos industriales
6.3.1.3 Segmentación internacional
6.4 Estructura del mercado
6.5 Ciclo de vida del mercado de un producto

7 Posicionamiento
7.2 Posicionamiento y estrategias

8 Análisis de la cartera de productos M.B.C.G
8.2.1 Estrategias en función de su posición

9 Tipologías de estrategias
9.2 Estrategias de desarrollo
9.3 Estrategias de crecimiento
9.4 Estrategias competitivas
9.4.1 De líder
9.4.2 De retador
9.4.3 De seguidor
9.4.4 De especialista
9.5 Estrategias de distribución
9.6 Estrategias de precios

10 Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos
10.2.1 Riesgo de la innovación
10.2.2 Factores de éxito en las innovaciones
10.2.3 Proceso del desarrollo de nuevos productos
10.2.4 Casos de fracasos de productos

11. Publicidad actual e interactiva

12. Simulador de Marketing – Toma de decisiones en negocios

13. Plan de marketing operativo

Objetivos del curso:
s • Adquirir conocimiento de marketing operacional y las nuevas herramientas en el ámbito de la dirección del departamento comercial.
• Aplicar las nuevas tecnologías (especialmente las tecnologías de la información) en el entorno de un mercado cambiante.
• Conseguir una dirección eficaz gestionando los recursos comerciales y de marketing de la empresa.
• Obtener un concepto global y práctico, de la función directiva del marketing operacional

¿A quién va dirigido?:
• A profesionales del área comercial, con experiencia en la dirección de equipos de ventas
• A directores de Pymes, responsables de departamentos de ventas, o aquellas personas que en un futuro deban asumir esta función de dirección de equipos de ventas
• A los que hayan termina el módulo II y quieran ampliar su formación

Profesorado:
• Profesores con amplia formación y experiencia profesional.
• Los profesores son una parte vital en el nivel de formación, por ello se realiza un esfuerzo continuo en buscar los mejores profesores de cada especialidad, con una calidad docente comprobada
• Los profesores son evaluados por los alumnos en cada clase para comprobar que este nivel de calidad buscado se mantiene.

Metodología y Material didáctico:
• Clases con enfoque a la resolución de casos prácticos, realizados individualmente o en trabajo en grupo. Todos los casos serán corregidos y comentados con el fin de conseguir un enriquecimiento práctico.
• El enfoque de este programa es eminentemente teórico-práctico, con el fin de poder aplicar, de forma inmediata, los conocimientos adquiridos.
• Se buscará la participación activa de los asistentes al curso con intercambio de experiencias.


Otras Cuestiones:
Fecha de Inicio: 06/06/2008

Formación mínima requerida: Consultar

Idioma: Castellano

Titulación oficia: Titulación de ESVEN con la Enginering Business School La Salle Universitat Ramón Llull

 
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