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Centro: Aulatutorial |
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Curso online |
Nº
horas:
20 |
Precio:
40.00 €
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GESTION DE CONFLICTOS |
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Descripción: |
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El curso de Gestión de Conflictos es una formación completa en los distintos tipos de conflictos y su resolución |
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Temario: |
¿QUÉ ES EL CONFLICTO?
1. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza?
2. Tipos de conflicto.
3. Antecedentes de un conflicto.
EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL
1. Técnicas para potenciar el conflicto funcional.
EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL
AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS
1. Postura personal ante el conflicto.
2. Métodos para afrontar conflictos.
CONCLUSIONES
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Objetivos del curso: |
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Distinguir entre los distintos tipos de conflictos con el objetivo de evitar o solventar los negativos y fomentar un nivel adecuado de los positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento. |
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Metodología y Material didáctico:
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En la modalidad Online, nuestros cursos de formación continua cuentan con múltiples herramientas donde el alumno encontrará los cursos organizados por semanas, adjudicando a cada una de ellas las tareas que deberán ir cumpliendo. A través de la ficha de seguimiento, el alumno es conocedor de todos los trabajos que va superando y de los que le quedan por superar.
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Otras Cuestiones: |
El pago del curso podrá realizarse de las siguientes formas:
- Transferencia Bancaria o Ingreso en cuenta.-
- Cargo en cuenta.-
- TPV.-
Diploma acreditativo: El alumno recibirá un diploma al finalizar las 20 horas de curso, que acredite la finalización del mismo. |
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