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Técnico en Dirección Comercial
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Centro: Data Control Formación, SL |
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Curso online |
Nº
horas:
70 |
Precio:
Consultar PVP
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Técnico en Dirección Comercial |
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| Palabras
Clave: |
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Técnico Dirección Comercial
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Descripción: |
La actividad comercial se sitúa en la base de la actividad económica, todo se produce, elabora o desarrolla para ser vendido, intercambiado o consumido. Sería muy pretencioso decir que la actividad comercial es la más importante dentro de una empresa moderna, en realidad todas las actividades que realiza la empresa hemos de valorarlas como una labor de conjunto necesaria para su supervivencia y desarrollo. Lo que si debemos tener claro es que no todos los departamentos funcionan de la misma forma y que uno de los que más características diferenciadoras tiene es precisamente el departamento comercial.
Esas diferencias y esas especificidades son las que vamos a analizar en este curso. Así, veremos como se desarrolla la actividad comercial y analizaremos las herramientas necesarias para realizar dicha actividad: negociación, entrevistas, comunicación enfocada a ventas, gestión de clientes...
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Temario: |
1. Dirección Comercial:
1.1. Introducción al Marketing.
1.2. Investigación de mercados.
1.3. Marketing estratégico.
1.4. Política de producto.
1.5. Política de precio.
1.6. Promotion.
1.7. Política de distribución.
1.8. Habilidades de dirección.
1.9. Dirección de ventas. |
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Objetivos del curso: |
OBJETIVO GENERAL:
Dotar al alumno de herramientas prácticas para llevar a cabo una venta eficaz en la empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Dominar el proceso de Comunicación de enfoque directo a la venta como clave de la actividad comercial.
Planificar y desarrollar de manera óptima las Entrevistas comerciales.
Conocer las diferentes Técnicas de Negociación como labor comercial principal.
Estudiar y analizar la figura del consumidor.
Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas para desarrollar su efectividad
Conocer las herramientas más utilizadas en la Gestión de Cartera de Clientes.
Dotar al alumno de herramientas para hablar en público de manera eficaz.
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Metodología y Material didáctico:
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El alumno recibirá un completo manual con toda la documentación necesaria. |
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