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CURSO PROFESIONAL DE SECRETARIADO EJECUTIVO
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Centro: ACENA CENTRO DE FORMACIÓN |
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Curso a Distancia |
Nº
horas:
150 |
Precio:
480.00 €
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CURSO PROFESIONAL DE SECRETARIADO EJECUTIVO |
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Descripción: |
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Ofrecer una formación especializada en el área del comercio y de la empresa, dentro del campo de la Administración. |
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Temario: |
Algunas de las asignaturas de que consta el curso son:
MÓDULO I:HABILIDADES DE GESTIÓN PARA LA SECRETARIA EFICAZ
CAPÍTULO 1: Secretariado, Carrera Profesional, Formación y Empleo. Breve Repaso Histórico. La Carrera Profesional del Secretariado. Empleo.
CAPÍTULO 2: Habilidades Sociales, Etiqueta y Protocolo. Asertividad. Habilidades de Negociación. Etiqueta y Protocolo en la Empresa.
CAPÍTULO 3: Organización del Trabajo. Eficacia y Eficiencia. Técnicas y Procedimientos de Simplificación del Trabajo. Estilos de Liderazgo.
CAPÍTULO 4: Gestión del Tiempo. Análisis del Tiempo. Ladrones de Tiempo. Técnicas y Habilidades para la Gestión del Tiempo.
CAPÍTULO 5: Los Viajes. La Función del Secretariado en la Gestión de Viajes. Viajes de Negocios. Viajes Corporativos: Grupos.
CAPÍTULO 6: Organización de Reuniones. Concepto de Reunión. Claves para Organizar Reuniones. Documentos.
CAPÍTULO 7: Organización de Eventos. La Función del Profesional del Secretariado en la Organización de Eventos. Puntos Clave en la Organización de Eventos. Estudio de un Caso Paradigmático: Organización de Congresos.
APÉNDICE I: Guía de Direcciones de Internet.
BIBLIOGRAFÍA.
MÓDULO II: PERFECCIONAMIENTO PARA SECRETARIAS
•La calidad y el cliente interno
•Técnicas de comunicación
•La imagen de la organización a través del teléfono
•La comunicación escrita
•La organización del trabajo y la planificación del tiempo
•Perfeccionamiento de las técnicas de archivo
•Calidad-e: correo electrónico, netiquette, búsquedas en Internet
•La secretaria y las relaciones públicas en la empresa
•Psicología de nuestros interlocutores
MÓDULO III:GUÍA PARA LA SECRETARIA EJECUTIVA
Capítulo I. La comunicación.
Capítulo II. Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial.
Capítulo III. Los informes y documentos de gran envergadura.
Capítulo IV. Las ofertas.
Capítulo V. La comunicación interna en la empresa.
Capítulo VI. Documentos oficiales.
Capítulo VII. Los medios electrónicos.
Capítulo VIII. Documentación asociada a las reuniones, congresos y presentaciones.
Capítulo IX: Almacenamiento y recuperación de la documentación.
Capítulo X. Atención al cliente.
Solicitar información detallada de la programación del curso. |
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Objetivos del curso: |
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Ofrecer una formación especializada en el área del comercio y de la empresa, dentro del campo de la Administración. |
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¿A quién va dirigido?:
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Profesionales de la administración de empresas.
Personas interesadas en desarrollarse profesionalmente como Secretaria Ejecutiva. |
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Profesorado: |
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Ldo Dionisio López |
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Metodología y Material didáctico:
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Material didáctico: Consta de bibliografía especializada, cuestionarios de autoevaluación y tutoría a lo largo de todo el curso. |
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Otras Cuestiones: |
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Una vez superado el examen el alumno recibirá el DIPLOMA ACREDITATIVO DE SECRETARIADO EJECUTIVO. |
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