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Gestión de Procesos-mapa de Procesos
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Centro: INEA |
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| Modalidad:
Presencial |
Nº
horas:
30 |
Precio:
180.00 €
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Gestión de Procesos-mapa de Procesos |
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Temario: |
Tema 1: Paradigma
Tema 2: La calidad y el cliente.
Tema 3: Gestionar por procesos
Tema 4: El mapa de procesos.
Tema 5: Procesos clave, procesos críticos, mejora.
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Objetivos del curso: |
Conocer qué es y cómo implantar la gestión por procesos en una empresa.
Saber diseñar el mapa de procesos de una organización. |
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¿A quién va dirigido?:
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Gestores de calidad, directores de procesos y toda persona interesada en la calidad de los procesos.
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Profesorado: |
Daniel Romano Muñoz
Responsable de Calidad de INEA Postgrado
Licenciado en Ciencias Físicas, especialidad Electrónica.
Máster en Gestión de Calidad por la ETSII de la Universidad de Valladolid.
Certificado como Gestor de los Sistemas de la Calidad por la A.E.C.
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| Horario:
ininterrumpido |
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Otros cursos de INEA:
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