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Centros de Formación DISCED, se dedica a impartir cursos de formación profesional para jóvenes y adultos desde 1987 en que inició su actividad en la ciudad de Tarragona, después se amplió a Barcelona el año 1992. Desde esa fecha se han ido abriendo delegaciones en Tortosa, Lleida, Sabadell y Zaragoza.
Desde sus inicios cuenta con la colaboración de Instituto Inter (fundado en 1954 y que cambia de titularidad en 1977), centro autorizado para impartir formación a distancia por el Ministerio de Educación y Ciencia por la Orden Ministerial del 20-04-1984 (B.O.E. 10-05-1984) y Formación Reglada (CFGM y CFGS) autorizado por la Conselleria de Cultura, Educación y Ciencia de la Comunidad Valenciana. A este grupo se añadió en el año 1996 Internacional de Idiomas de Tortosa.Nuestra finalidad es la de impartir formación de calidad encaminadas al empleo y a la mejora personal y profesional de nuestros alumnos.
Nos definimos como un centro de formación que quiere ser modelo y líder en su sector. Para ello integramos en nuestra gestión un Sistema de Calidad propio. Este Sistema de Gestión de la Calidad forma parte de la propia misión del centro: avanzar en la sociedad ofreciendo una formación de calidad y, a la vez, una correcta gestión de los recursos disponibles.
Para conseguir esta meta, nos comprometemos a:
·Ofrecer productos y servicios de la máxima calidad, tanto en contenido como en presentación, que logren la satisfacción del cliente.
·Cubrir las necesidades del Alumno y de la sociedad mediante la adecuada prestación de nuestros Cursos y Servicios, intentando en todo momento conseguir la satisfacción del alumno.
·Conseguir la mejora continua de la imagen de la empresa a través de la satisfacción del Alumno, pues son el mejor valedor que tenemos.
·Sensibilizar, motivar y formar a nuestros profesionales hacia la calidad de forma permanente y poner a su disposición los recursos necesarios para que esto sea posible, permitiendo así la mejora continua de la calidad y de los procedimientos.
·Hacer equipo frente a la No Calidad, colaborando y ayudando a los compañeros de los centros; mediante la aportación de sugerencias y soluciones que de forma preventiva permitan minimizar y eliminar la No Calidad de nuestras actividades.
·Establecer y evaluar periódicamente los objetivos y metas de forma crítica y rigurosa, con el fin de asegurar la calidad y la mejora continua de nuestras actividades.
Centros de Formación Disced, Juan Andrés Casas e Internacional de Idiomas tienen su Sistema de Gestión de la Calidad certificado según la UNE-EN-ISO 9001/2000 por Bureau Veritas International Quality desde el 13 de junio de 2000 y 19 de febrero de 2002. Revisados éstos con fecha 17-03-2003 y 26-04-2004.
Disponemos de un Comité de Calidad integrado por los responsables de los diferentes departamentos y centros, que se reúne mensualmente cuyo objetivo último es conseguir la mejora continua de nuestra empresa.
DOCTOR ZAMENHOFF, 3, BJ.. 43001
- (Tarragona).
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