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Curso TÉCNICO EN MARKETING (A DISTANCIA)

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El curso solo se acepta alumnos de: España
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300
Curso desarrollado por consultores y especializados de empresa.

1) Introducción al marketing:

- Definiciones;
- Principales características e importancia del marketing en la empresa;
- Enfoques alternativos de negocio;
- Punto de partida y objetivos del marketing;
- Las necesidades humanas;
- Variables controlables y no controlables por la empresa;
- Evolución de las orientaciones de negocio;
- Marketing de sectores no lucrativos;


2) Marketing mix: El Producto

- Definición;
- Atributos que identifican a un producto;
- Los niveles de un producto;
- El mix de productos;
- Ciclo de vida de los productos;
- Estrategias para alargar los ciclos de vida;
- La diferenciación;


3) Marketing mix: El Precio

- Definición;
- Procedimiento para la fijación de precios;
- El precio de lanzamiento de nuevos productos;
- Discriminación de precios;
- Factores que pueden determinar la sensibilidad al precio de los consumidores;
- El precio como componente del beneficio;
- El impacto de las señales de promoción;


4) Marketing mix: La distribución comercial:

- Introducción: La distribución como herramienta de marketing;
- La distribución dentro de la cadena de logística;
- Posibles intereses de los clientes respecto a la distribución;
- Los canales de distribución;
- Funciones de los canales distribución;
- Niveles de los canales;
- Un ejemplo de distribución: el proceso de distribución en productos de consumo masivo. Coca Cola y Pepsi;
- Decisiones sobre el diseño del canal;
- La distribución minorista: supermercados y grandes superficies;
- La distribución minorista: los Hard Dscount;
- Distribución mayorista;
- Las franquicias;


5) Marketing mix: La Comunicación:

3.1.Aspectos generales de la comunicación:

- Introducción a la comunicación;
- El proceso de comunicación;
- Elementos básicos y relacionales de la comunicación;
- Comunicación personal y masiva;
- El mensaje;

3.2. La comunicación en la empresa:

- La comunicación como herramienta de marketing;
- Objetivos de la comunicación externa empresarial;
- El mix de comunicación;

3.3. La publicidad:

- Definición;
- Objetivos de la publicidad;
- Tipos de publicidad;
- La publicidad subliminal;
- Medios y soportes publicitarios;
- Planificación de los medios;
- El presupuesto de publicidad;
- Desarrollo de una campaña publicitaria;

3.4.Las promociones de ventas;

- Definición;
- Características de las promociones de ventas;
- Objetivos de las promociones de ventas a consumidores;
- Objetivos de las promociones de ventas al canal de distribución;
- Principales acciones promocionales;

3.5. Las relaciones públicas;

- Definición;
- Departamento de RRPP;
- Funciones de las RRPP;

3.6. La venta personal:

- Definición;
- Funciones de la fuerza de ventas;
- El proceso de ventas;
- Etapas del proceso de ventas;
- El proceso de la comunicación en la venta;


3.7. Marketing Directo y Telemarketing:

- Definiciones;
- El telemarketing;
- Ventajas y desventajas del uso del teléfono como herramientas comercial;
- Funciones del operador de telemarketing;
- Principales habilidades que debe tener un operador;
- Las herramientas en telemarketing;
- Recepción y emisión de llamadas;


6) Segmentación y Posicionamiento;

- Segmentación;
- Variables de segmentación;
- Características de un segmento;
- Estrategias genéricas en la segmentación;
- Posicionamiento;
- La mente humana y los estímulos comerciales;
- La organización mental;
- Ideas para encontrar posicionamiento de una marca;

7) El marketing de servicios:

- Introducción y definiciones;
- Características de los servicios;
- El marketing de servicios;
- La gestión eficaz de los servicios;


8) Plan de marketing;

- Definición;
- Táctica y estrategia;
- Requisitos;
- Características;
- Aportes para la empresa;
- Diseño de una plan comercial.
El marketing nace como consecuencia de la evolución del mundo empresarial y el progresivo crecimiento de la importancia de los consumidores en este ámbito.

Esta disciplina plantea un concepto de negocio que parte de las necesidades de los consumidores, mientras que su objetivo es generar un intercambio que sea beneficioso y satisfactorio para las dos partes que intervienen en el proceso, es decir, la empresa y el comprador o consumidor.

En este curso intentaremos dar una aproximación sobre la esencia y los fundamentos del marketing, los conceptos generales que rigen esta materia y también las principales herramientas que se pueden utilizar para la consecución de los objetivos comerciales que se planteen en cada caso.
Dominar las bases del marketing, la comunicación y la publicidad.
Los conocimientos para preparar de forma completa una campaña creativa.
Crear y poner en práctica el plan de comunicación de una empresa.
Elaborar de forma exitosa un plan de marketing empresarial.
Dominio en profundidad de todos los puntos necesarios para el funcionamiento de un departamento de marketing.
Estudiantes de último año de carrera y licenciados en Periodismo, Marketing, Publicidad- Relaciones Públicas, Sociología, Psicología, Derecho, RRLL, CC del Trabajo, CC Políticas, Empresariales, Económicas y Profesionales del Sector que desean ampliar conocimientos.
Modalidad: A Distancia.

EVALUACIÓN A DISTANCIA:

Para el desarrollo de habilidades prácticas, a lo largo del curso se plantean una serie de casos que el alumno debe realizar y remitir, ya sea por correo postal o bien por correo electrónico, a sus tutores. Estos elaboran un informe evaluativo con los resultados obtenidos.

Material:
El alumno recibe un completo manual desarrollo para profundizar en los medios y técnicas más actuales del marketing que se está aplicado en las consultoras y agencias de marketing.
Al finalizar el curso el alumno obtendrá la certificación otorgada por Eude(Escuela Europea de Dirección y Empresa).
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