| |
| Inicio
»
Datavirtual » Curso Experto en Gestión Integrada Para Empresas: ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y P.R.L.
|
| |
|
|
|
Curso Experto en Gestión Integrada Para Empresas: ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y P.R.L.
|
|
|
|
|
| |
|
| Palabras
Clave: |
|
experto gestión integrada empresas ISO prl ISO 9001:2000
|
|
|
Descripción: |
El presente curso intenta dar una aproximación sobre la esencia y los fundamentos de los sistemas de Gestión de la Calidad y Gestión Medioambiental en las organizaciones. Como referencia para desarrollar los sistemas de gestión se emplea el modelo ISO 14001: 2004 e ISO 9001: 2008, normas que han tenido el mayor beneplácito por parte de las organizaciones que se plantean y desarrollan unas políticas de calidad y medioambiente y que desean obtener una certificación de su sistema por un tercero. Así mismo, hemos considerado oportuno incluir el módulo de Técnico básico en Prevención de Riesgos Laborales como complemento perfecto para desarrollar un Sistema de Gestión Integrada en la empresa.
Por lo tanto, el curso se compone de:
Sistemas de Gestión de Calidad: ISO 9001:2000.
Sistemas de Gestión Medioambiental: ISO 14001: 2004
Prevención de Riesgos Laborales.
|
|
|
Temario: |
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD: ISO 9001:2000.
Módulo 0: Lección introductoria. Definición de la Calidad
Definición de la Calidad
Gurús de la Calidad
Herramientas para la Calidad
El precio de la Calidad
Coste del ciclo de vida de un producto
Módulo 1: Conceptos de organización. Estadística básica. Métodos y planes de muestreo. Diseño de experimentos
Organización
Métodos Estadísticos
Métodos de muestreo
Diseño de Experimentos
Módulo 2: Familia de Normas ISO 9000:2000
Introducción
Sistema de Gestión de la Calidad
Normas ISO 9000
Estructura y apartados de ISO 9001:2000
Módulo 3: Objeto y campo de aplicación. Enfoque a procesos. Certificación de sistemas
Objeto y campo de aplicación
Enfoque a Procesos
Certificación de Sistemas
Módulo 4: (4) Sistema de Gestión de la Calidad
(4.1) Requisitos generales
(4.2) Requisitos de la documentación
Calidad asistida por ordenador
Módulo 5: (5) Responsabilidad por la Dirección
(5.1) Compromiso de la dirección
(5.2) Enfoque al cliente
(5.3) Política de la calidad
(5.4) Planificación
(5.5) Responsabilidad, autoridad y comunicación
(5.6) Revisión por la Dirección
Cuadro de Mando
Módulo 6: (6) Gestión de los Recursos
(6.1) Provisión de recursos
(6.2) Recursos Humanos
(6.3) Infraestructura
(6.4) Ambiente de trabajo
Organización del Departamento de Calidad
Sistemas de participación
Módulo 7: (7) Realización de un producto. Planificación. Procesos relacionados con el cliente. Análisis de mercado, segmentación y posicionamiento. Diseño y desarrollo. Métodos de diseño y análisis de valor
(7.1) Planificación de la realización del producto
(7.2) Procesos relacionados con el cliente
Análisis de mercado
Segmentación
Posicionamiento
(7.3) Diseño y desarrollo
Métodos de Diseño
Compras. Calidad concertada. Producción y prestación del servicio. Stocks, almacenamiento y logística
(7.4) Compras
Calidad concertada
(7.5) Producción y prestación del servicio
Stocks, almacenamiento y logística
(7.6) Control de los dispositivos de seguimiento y medición
Control de Dispositivos: introducción
Conceptos Generales
Metodología
Diagrama de Niveles
Métodos de Calibración
Procedimiento de Calibración
Almacenamiento y conservación de los equipos de inspección y ensayo
Mantenimiento de equipos de inspección y ensayo
Incertidumbre de la medida
Módulo 8: (8) Medición, análisis y mejora. Satisfacción del cliente. Herramientas de análisis de datos. GAPS de Parasuraman. Auditoría interna
(8.1) Generalidades
(8.2) Seguimiento y medición.
(8.2.2) Auditoría interna. Seguimiento y medición. Control de productos no conformes. Análisis de datos
(8.2.3) Seguimiento y medición de los procesos
(8.2.4) Seguimiento y medición del producto
(8.3) Control del producto no conforme
(8.4) Análisis de datos.Mejora continua. Acción correctiva. Acción preventiva
(8.5.1) Mejora continua
(8.5.2) Acción correctiva
(8.5.3) Acción preventiva
Estrategias para el desarrollo de la mejora continua, acciones correctivas y acciones preventivas
Herramientas para la detección, priorización y análisis de problemas
Registros de Acciones Correctoras y Preventivas
Módulo 9: Otras herramientas de la Calidad: Diagrama de Afinidad, Diagrama de Relaciones, Diagrama de Arbol. Benchmarking. Estrategias empresariales: Seis Sigma, 5'S, y Factores Críticos del Éxito
Diagrama de Afinidad
Diagrama de relaciones
Diagrama de Árbol
Benchmarking
Seis Sigma
Las 5´S
Factores Críticos del Éxito: CSF´s ó FCE
Módulo 10: Mejora de la Calidad. Autoevaluación y Excelencia Empresarial
Esquema REDER
Modelo EFQM
Modelo Iberoamericano
Modelo de Malcolm Baldrige
Modelo Deming
Autoevaluación
SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL ISO 14001: 2004.
Módulo 1: Lección introductoria. Medio ambiente y gestión medioambiental
Medio Ambiente. Definición
El despertar de la Conciencia Ambiental
Desarrollo y Medioambiente
Desarrollo Sostenible
Ciclo de vida
Introducción a las tecnologías medioambientales
Gestión Ambiental. Instrumentos de Gestión Ambiental
Gestión Medioambiental desde el comportamiento de los Agentes Productores y Consumidores
Exigencias crecientes de la Normativa Ambiental
Módulo 2: La gestión ambiental en la empresa. Normas de la serie ISO 14000. La norma ISO 14001 y el Reglamento EMAS
Necesidades de Gestión Medioambiental en la Empresa
Motivaciones y Ventajas
La Gestión de la Calidad
La Gestión y Prevención de Riesgos Laborales
Normas de la serie ISO 14000
La Norma ISO 14001 y el Reglamento Europeo de Ecogestión y Ecoauditoría (Sistema EMAS)
Módulo 3: Diseño de un sistema de gestión ambiental. La norma UNE EN ISO 14001:2004. Revisión ambiental inicial. Política ambiental
La Norma UNE-EN ISO 14001:2004
Implementación de un SGMA según ISO 14001
Revisión Ambiental Inicial
Política Medioambiental
Módulo 4: Diseño de un sistema de gestión medioambiental. La norma UNE-EN ISO 14001:2004 (II). Control de la documentación. Registros. Requisitos legales y otros requisitos
Control de la documentación
Control de los registros
Requisitos legales y otros requisitos
Módulo 5: Diseño de un sistema de gestión medioambiental. La Norma UNE-EN ISO 14001:2004 (III). Aspectos Medioambientales. Objetivos y metas. Programas de Gestión Medioambiental
Aspectos Medioambientales
Objetivos y Metas
Programas de Gestión Medioambiental
Módulo 6: Diseño de un sistema de gestión medioambiental. La Norma UNE-N ISO 14001:2004 (IV). Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad. Competencia, formación y toma de conciencia. Comunicación
Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
Competencia, formación y toma de conciencia
Comunicación
Módulo 7: Diseño de un Sistema de Gestión Medioambiental. La Norma UNE-EN ISO 14001:2004 (V).Control operacional
Introducción
Control Operacional
Módulo 8: Diseño de un Sistema de Gestión Medioambiental. La norma UNE- EN ISO 14001:2004 (VI). Preparación y respuesta ante Emergencias
Preparación y respuesta ante Emergencias
Módulo 9: Diseño de un Sistema de Gestión Medioambiental. La Norma UNE-EN ISO 14001:2004 (VII). Verificación. Seguimiento y medición. Evaluación del cumplimiento legal. No Conformidad. Acción Correctiva y Preventiva. Auditoría Interna. Revisión por la Dirección
Seguimiento y Medición
Evaluación del cumplimiento legal
No Conformidades, Acción Correctiva y Preventiva
Auditorías Internas
Revisión por la Dirección
Módulo 10: La Auditoría Ambiental como instrumento de Gestión Medioambiental en la Empresa
Definiciones
Conceptos y objetivos básicos de la Auditoría Ambiental
Tipos de Auditorías
Auditoría Ambiental como Instrumento de Gestión Medioambiental en la Empresa
Metodología general de la Auditoría Ambiental
Actuación como auditado
Interpretación de un informe de auditorías
Módulo 11: El marco europeo. El Reglamento EMAS
Introducción
El Reglamento de Ecogestión y Ecoauditoría. El Reglamento EMAS (Eco Management Audit Scheme).
Proceso institucional de registro de organizaciones según el Reglamento EMAS
Implicaciones del Reglamento EMAS en la sociedad
Módulo 12: El Marketing Ecológico como instrumento de la Gestión Medioambiental. Diferenciación Ecológica de Procesos y Productos
Introducción
Características de los Productos Verdes
Análisis de Mercado
Establecimiento de un Plan de Marketing Ecológico en la Empresa
Diferenciación Ecológica de Procesos y Productos
La Ley de Envases y Residuos de Envases
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
MODULO 1: Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
El trabajo y la Salud.
Daños derivados del trabajo.
Marco normativo en materia de prevención de riesgos laborales.
MODULO 2: Riesgos generales y su prevención.
Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
Superficies
Máquinas
Herramientas
Electricidad
Incendios.
Almacenamiento.
Señalización.
Riesgos ligados al medio ambiente.
Agentes químicos.
Energía calórica.
Energía electromagnética.
Energía mecánica.
La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral.
Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual.
Planes de emergencia y evacuación.
Control de la Salud de los trabajadores.
Vigilancia de la Salud.
Primeros Auxilios.
MODULO 3: Elementos básicos de la gestión de la prevención
Organismos públicos relacionados con la Seguridad y Salud del trabajo
Organización del trabajo preventivo.
|
|
|
Objetivos del curso: |
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD: ISO 9001:2008.
Ser capaz de implantar y desarrollar un sistema de Gestión de Calidad empleando el Modelo ISO 9001: 2008, así como la realización de Auditorías Internas para el seguimiento y control del sistema implantado.
SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL: ISO 14001: 2004.
Ser capaz de implantar y desarrollar un sistema de Gestión Medioambiental empleando el Modelo ISO 14001: 1996, así como la realización de Auditorías Internas para el seguimiento y control del sistema implantado.
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
Adquirir los conocimientos necesarios para el desempeño de las funciones de nivel básico de Prevención de Riesgos Laborales, de acuerdo con el artículo 35 del Real Decreto 39/1997, según el reglamento de los Servicios de Prevención.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Analizar y comprender el concepto de Calidad y Medioambiente así como su evolución.
Conocer las principales pautas y requisitos que deben cumplir los Sistemas de Gestión de la Calidad y los Sistemas de Gestión Medioambiental.
Conocer los requisitos expresados por ISO 9001: 2000 y por ISO 14001: 2004 así como su aplicación práctica.
Ser capaz de planificar la realización del producto así como la producción y prestación del servicio y su posterior seguimiento y control.
Dominar las herramientas de análisis y mejora de los productos y procesos para alcanzar un óptimo seguimiento del sistema.
Conocer los sistemas de control de riesgos y los elementos de protección colectiva e individual.
Saber programar planes de emergencia y evacuación así como los procedimientos de primeros auxilios.
Conocer los organismos públicos relacionados con la Seguridad y Salud del trabajo.
Identificar los principales Riesgos.
Saber implantar las medidas de prevención necesarias.
Dominar los sistemas de seguridad y los tipos de notificación.
|
|
|
|
Otras Cuestiones: |
|
5 meses |
|
| |
| |
|
|
|
| |
|
|
Otros cursos de Datavirtual:
|
|
|
|
