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CURSO DE NEGOCIACIóN EFICAZ
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Descripción: |
Las conclusiones de la reciente Mesa Redonda sobre el Tratado de Bolonia son contundentes: los ingenieros españoles necesitan mejorar su capacidad en los idiomas y sus habilidades interpersonales.
La negociación es muy importante por tratarse de una actividad diaria, no solamente en el ámbito profesional sino en la vida personal.
Se resolverán cuestiones como:
¿Cómo preparo?
¿Cuánto pido y hasta dónde puedo llegar?
¿Con qué tipo de negociador me puedo encontrar?
¿Cómo manejo personas que se comportan de manera agresiva?
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Temario: |
Comportamientos Ocho comportamientos clave para el negociador exitoso (intereses no posturas / investigar no rechazar / hacer preguntas de calidad / revelar sentimientos / resumir / ser objetivo / atacar problema no persona / discrepar constructivamente); cómo dar feedback (asegurar que la otra persona acepte el mensaje sin ponerse a la defensiva); asertividad (hacerse valer y no a costa de los demás)
Proceso Las cuatro fases de toda negociación (profesional y personal): Preparar, Debatir, Proponer, Intercambiar; técnicas y habilidades apropiadas para cada fase
Preparación
(Fase 1) Metodología sistemática para hacer una preparación eficaz (preguntas clave a hacerse)
El negociador Características y actitudes; estilos: 'rojo agresivo', ‘rojo encubierto’, ‘azul sumiso’ y 'azul asertivo'; cómo identificar y neutralizar estilos y trucos manipuladores
Plan de acción Para afianzar su aplicación en el trabajo
Comportamientos Ocho comportamientos clave para el negociador exitoso; feedback; asertividad
Proceso Las cuatro fases: técnicas y habilidades
Preparación
(Fase 1) Metodología sistemática; cuestiones, deseos, prioridades, márgenes
El negociador Características; estilos 'rojo' y 'azul'; expectativas; actitudes
Plan de acción Para afianzar su aplicación en el trabajo
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Objetivos del curso: |
Los objetivos de actuación consisten en ayudar a los participantes a:
Desarrollar estrategias y tácticas basadas en el ganar: ganar en negociaciones individuales y en equipo
Ser negociadores flexibles según la situación y las personas.
Una vez finalizado el curso, los participantes podrán lograr los siguientes objetivos de formación:
Podrán definir la negociación de tal manera que actúe como referencia para el futuro
Identificar unas acciones y hábitos que les ayuden a ser más positivos y asertivos
Determinar una manera sistemática de preparar y llevar a cabo la negociación
Identificar qué papel pueden jugar en los equipos negociadores
Definir áreas de mejora personal.
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Metodología y Material didáctico:
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Participativa, con práctica, grabación y feedback. El programa está totalmente orientado hacia la aplicación. Por eso, hay apoyo en forma de recordatorios (tarjetas y pegatinas). |
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| Horario:
17:00-21:00 |
Localización
de las instalaciones: C/ HERNÁN CORTÉS Nº 13
MADRID |
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Otros cursos de COIIM, Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid:
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